ぽちりLINE受付でできること
今お使いのLINE公式アカウントに、予約と問い合わせの流れを自然に整えます。
LINE公式アカウントの開設・構築サポート
公式アカウントをまだお持ちでない場合も大丈夫です。アカウント開設から、基本設定(プロフィール・あいさつ・ロゴまわり)まで、一緒に整えます。
LINEリッチメニューに予約導線を設置
LINEを開いたら画面下に常に表示されるメニューに、「予約する」「お問い合わせ」などのボタンを配置。お客様が迷わず行動できます。
LINEから予約までスムーズに
お客様は使い慣れたLINEから、タップひとつで予約ページへ。新しいアプリや操作を覚えてもらう必要はありません。
電話対応の負担を軽減
「予約の電話が業務中に鳴る」状況を減らせます。LINEで完結できる流れをつくることで、業務に集中できます。
営業時間外の予約も取りこぼさない
夜間や定休日でも、お客様は思い立ったタイミングでLINEから予約できます。機会損失を減らせます。
お客様にやさしい導線
新しいツールを覚えてもらう必要がないので、ご年配のお客様や、スマホに不慣れな方にもやさしい仕組みです。
2つのプランから選べます
院の状況に合わせて、まずは予約導線から整える形でも、問い合わせ対応まで含めた形でもOKです。
STARTER
LINE予約プラン
まずは予約導線を整えたい院におすすめ。
初期費用 0円
- LINE公式アカウントの開設・初期構築サポート
- LINEリッチメニューに予約導線を設置
- お客様がLINEから予約ページへスムーズに
- 予約方法がわかりやすくなる
- 電話予約への依存を軽減
FULL
LINE予約+自動応答プラン
予約導線に加えて、問い合わせ対応の負担も減らしたい院に。
初期費用 50,000円(税別)
- LINE予約プランのすべての機能
- よくある質問への自動の一次対応営業時間・アクセス・メニュー案内などを自動でご案内
- 営業時間外の問い合わせにも対応しやすい
- スタッフの返信作業の負担を軽減
プランごとの違い
| 機能 | LINE予約 | LINE予約+自動応答 |
|---|---|---|
| LINE公式アカウントの開設・初期構築サポート | ||
| LINEリッチメニューの設定 | ||
| LINEから予約ページへの導線 | ||
| 予約方法のわかりやすさ改善 | ||
| 電話予約への依存の軽減 | ||
| よくある質問への自動一次対応 | ||
| 営業時間外の問い合わせへの対応 | ||
| スタッフの返信作業の負担軽減 |
※ 料金はすべて税別表示です。
公式アカウントをお持ちでない場合も、開設からまとめてサポートします。
難しい操作は必要ありません。
公式アカウントは活用も新規開設もOK
今お使いのLINE公式アカウントをそのままご活用いただけます。新規開設の場合も、アカウント開設や基本設定から弊社が一緒に進めますのでご安心ください。
スマホ中心でも運用できる
パソコンがなくても運用できます。普段LINEの返信をされているスマホから、そのまま運用を続けていただけます。
難しい操作・設定は不要
リッチメニューや自動応答の設定は、弊社側で行います。院様側は「何を載せたいか」のご相談だけでOKです。
必要に応じて丁寧にサポート
導入後の変更や調整も、お気軽にご相談ください。「こうしたい」に合わせて、一緒に整えていきます。
よくある質問
導入前のご不安に、ひとつずつお答えします。
まずは、ご相談ください。
「自分の院に合うか相談したい」「どちらのプランが合うか聞きたい」という方も歓迎です。お気軽にお問い合わせください。