整骨院・接骨院を運営していると、「施術中に電話へ出られず予約を取りこぼす」「スタッフごとの予約やシフト管理が煩雑」「電話・LINE・Webの予約を一つにまとめたい」といった悩みが出てくることがあります。
こうした予約業務を効率化できるのが、整骨院・接骨院向けの予約システムです。
ただし、予約システムには無料で始められる汎用型から、治療院に特化した予約・顧客管理システムまで多くの選択肢があります。整骨院・接骨院では、単にWeb予約ができればよいとは限りません。スタッフのシフトや指名、ベッド・設備、回数券、自費メニュー、問診・カルテ、リマインドなど、自院の運用に合うかまで確認することが重要です。
そこで本記事では、整骨院・接骨院におすすめの予約システム8サービスを、料金・機能・特徴から比較します。「できるだけ安く予約を始めたい」「複数スタッフ・ベッドを管理したい」「カルテや顧客管理までまとめたい」など、目的別の選び方も解説します。
※料金・機能は2026年9月時点の各社公式情報をもとにしています。最新情報は各サービス公式サイトをご確認ください。
整骨院・接骨院の予約システムで確認したい主な機能
- 24時間Web予約・LINE予約
- スタッフ別のシフト・指名予約
- ベッド・設備などのリソース管理
- Web問診・電子カルテとの連携
- 回数券・会計・顧客管理
- 予約確認・リマインド通知
- Googleカレンダーなど外部サービスとの連携
- 売上・来院数・リピート率などの分析
整骨院・接骨院向け予約システムおすすめ8選【比較表】
まずは8サービスを比較します。掲載順はランキングではなく、院の運用や重視する機能によって適したサービスは異なります。
| サービス | 料金目安 | タイプ | 特徴 |
|---|---|---|---|
| ぽちり | 3,980円〜（税抜） | 治療院向け | 予約・カルテ・顧客・売上管理を一元化。柔軟な改善対応 |
| バディフル | 5,000円（税抜） | 治療院特化 | LINE予約、自動リマインド、複数スタッフ管理 |
| ワンモアハンド | 9,800円〜（税抜） | 整骨・鍼灸院特化 | LINE連携、HPB連携、電子カルテ等を追加可能 |
| からだケア | 2,500円〜 | 治療院向け | 低価格。予約・顧客・カルテ・分析をまとめて管理 |
| RESERVA | 0円〜 | 汎用型 | 無料から利用可能。設定・外部連携の選択肢が豊富 |
| STORES予約 | 0円〜 | 汎用型 | 予約・決済・回数券・顧客管理 |
| Airリザーブ | 0円〜 | 汎用型 | シンプルな予約管理。リソース管理にも対応 |
| Square予約 | 0円〜 | 汎用型 | 予約と決済を一体化。上位プランでリソース管理 |
整骨院・接骨院向け予約システム8サービスを詳しく比較
1．ぽちり｜予約・カルテ・顧客管理・売上分析まで一元化したい整骨院向け
ぽちりは、鍼灸院・整骨院・整体院向けに作られた顧客管理システムです。予約だけでなく、Web予約 → Web問診 → 電子カルテ → 会計・回数券 → 顧客管理 → 売上・リピート分析まで、来院前から来院後の業務をまとめて管理できます。
主な機能には、24時間Web予約、LINEからの予約導線、Web問診、電子カルテ、写真管理、回数券管理、顧客検索、スタッフ・シフト管理、指名予約、Googleカレンダー連携、売上分析、リピート率・LTV分析などがあります。Googleカレンダー側に予定が入っている時間を予約枠としてブロックできるため、院内予約と個人・外部予定の重複防止にも使えます。
また、現場の要望に合わせて柔軟にカスタマイズできる点も特徴です。これまで利用院から寄せられた要望をもとに50件以上の機能追加・改善を行っており、「現在使っているシステムが使いづらい」「自院の運用に合うシステムが見つからない」と感じている整骨院・接骨院はもちろん、自院の運用に合わせたシステムを使いたい方にも向いています。
ぽちりの料金
| プラン | 料金 | 主な用途・特徴 |
|---|---|---|
| 予約導線プラン | 月額3,980円（税抜） | Web予約・顧客管理・リマインドなど |
| カルテ活用プラン | 月額6,980円（税抜） | 電子カルテ・写真・施術履歴・会計など |
| 経営サポートプラン | 売上の2％／月額上限20,000円 | 予約・カルテ・分析・経営支援まで |
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- 予約・問診・カルテを別々に管理したくない
- 複数スタッフのシフト・指名予約をまとめたい
- 回数券・会計・顧客情報まで一元管理したい
- リピート率・LTV・休眠患者まで把握したい
- 現在のシステムが自院の運用に合わず困っている
2．バディフル｜LINE予約を中心に予約受付を自動化したい院向け
バディフル予約は、整体院・治療院向けの予約システムです。LINE・Web・電話から入る予約を一つの管理画面で扱い、前日・当日の自動リマインドにも対応しています。
料金は初期費用0円、月額5,000円（税抜）。24時間LINEオンライン予約、Web予約フォーム、複数スタッフ・シフト管理、無断キャンセル防止機能、データ移行サポートなどが標準機能として案内されています。
既存患者との連絡にLINEを多く使っている院や、受付対応・確認連絡をできるだけ自動化したい院では候補になります。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- LINE経由の予約が多い
- 電話対応・確認連絡を減らしたい
- 複数スタッフのシフトを管理したい
- 月額固定で使いたい
3．ワンモアハンド｜整骨院向けの豊富な機能・外部連携を求める院向け
ワンモアハンドは、整骨院・鍼灸院・整体院など治療院向けに提供されている予約管理・集客支援システムです。基本使用料は月額9,800円（税抜）で、LINE連携を含む基本機能を利用できます。
必要に応じて、Hot Pepper Beauty連携、電子カルテ・Web問診票・同意書、LTV・失客分析、Google口コミ獲得、Googleカレンダー相互連携などのオプションを追加できます。スタッフと施術メニューの紐づけ、指名予約・指名料にも対応しています。
複数スタッフ・複数チャネルで予約を受けており、予約管理が複雑になっている院に向いています。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- 複数スタッフが在籍している
- Hot Pepper Beautyなど外部サービスも利用している
- 指名予約やスタッフ別メニューを設定したい
- 必要な機能をオプションで拡張したい
4．からだケア｜低価格で予約・顧客・カルテ管理まで使いたい院向け
からだケアは、整体院・整骨院・鍼灸院など治療院・サロン向けの予約システムです。初期費用0円で、予約件数・顧客登録件数に応じた従量課金がありません。
施術者1名の場合、ライトプランは月額2,500円、スタンダードプランは月額3,500円。ライトでもネット予約、予約管理、顧客管理、施術・接客カルテ、スタッフ管理、売上・予約データ分析を利用できます。スタンダードではリマインドメールや回数券管理などが追加されます。
一人院や小規模院で、できるだけ費用を抑えながら治療院向けの管理機能を使いたい場合に比較しやすいサービスです。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- 一人整骨院・小規模院
- 低価格で始めたい
- 予約件数による課金を避けたい
- カルテ・回数券管理も利用したい
5．RESERVA｜無料から試し、必要に応じて機能を増やしたい院向け
RESERVAは幅広い業種に対応する汎用型の予約システムです。フリープランは月額0円で、月間予約50件・登録顧客250件まで利用できます。
有料プランは、年払い月額換算でブルー3,850円、シルバー6,600円、ゴールド13,200円など。LINE連携は月額3,300円のオプションで、Googleカレンダー連携など外部連携も用意されています。
設定できる項目・プランが多いため、自院で必要な機能を整理した上で選ぶとよいでしょう。まず無料で予約システムを試したい院には候補になります。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- まず無料から試したい
- 汎用システムでも問題ない
- 細かな予約設定を自分で行いたい
- 将来的にプランアップしたい
6．STORES予約｜予約・決済・回数券をまとめたい院向け
STORES予約は、ネット予約・顧客管理・事前決済などをまとめて行える予約システムです。フリープランは月額0円・月間予約50件から利用できます。
年間契約ではスモール9,790円、チーム19,690円、ビジネス28,600円（税込）。チーム以上では複数スタッフを登録でき、指名予約やスタッフ別の予約管理にも対応します。回数券・月謝の販売にも対応しており、有料プランでは回数券・月謝を利用した予約受付も可能です。
自費施術や回数券販売が多く、予約と決済を同じサービスにまとめたい院で検討しやすい選択肢です。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- 回数券・月謝を販売したい
- 事前決済も導入したい
- 複数スタッフの予約を管理したい
- STORESのPOS・決済サービスも利用したい
7．Airリザーブ｜予約台帳をシンプルにデジタル化したい院向け
Airリザーブはリクルートが提供する予約システムです。フリープランは月額0円、ベーシックは月額5,500円（税込）、スタンダードは月額11,000円（税込）です。
フリーでも予約管理・顧客管理が利用でき、月間予約件数は無制限。ベーシック以上ではリソース管理、予約リマインド、Googleカレンダー連携などが利用できます。
ベッド・設備などを予約枠と合わせて管理したい場合は、リソース管理が利用できるプランを確認するとよいでしょう。カルテや治療院特有の経営分析を別で管理しており、予約台帳を中心にデジタル化したい院に向いています。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- シンプルな予約管理を重視する
- 月間予約件数を気にせず使いたい
- ベッドなどのリソース管理が必要
- Googleカレンダーを利用している
8．Square予約｜予約とキャッシュレス決済を一体化したい院向け
Square予約は、予約管理とSquareの決済サービスを組み合わせて利用できるシステムです。整骨院・接骨院向けの業種ページも用意されています。
料金はフリー0円、プラス月額3,000円／店舗、プレミアム月額8,000円／店舗。フリーでも専用予約サイト、SNS連携、メール・SMSによる自動リマインダーなどを利用できます。プラスでは複数スタッフを対象とした予約に対応し、プレミアムではリソース管理など、より複雑な予約・スタッフ管理機能が追加されます。
受付・予約とキャッシュレス決済をまとめたい院や、すでにSquareを利用している院では特に導入しやすいでしょう。
こんな整骨院・接骨院におすすめ
- Square決済を利用している
- 予約と会計をまとめたい
- 自動リマインドを利用したい
- 複数スタッフやリソース管理も検討している
整骨院・接骨院向け予約システムを選ぶ7つのポイント
1．患者様がスマホから簡単に予約できるか
新規患者にとって、予約画面は院との最初の接点の一つです。会員登録が複雑、入力項目が多い、空き時間が見つけにくいといった予約画面では途中離脱につながる可能性があります。管理側の機能だけでなく、患者様側の予約操作も必ず確認しましょう。
2．スタッフ・シフト・指名予約を管理できるか
複数の施術者がいる院では、スタッフごとの出勤時間、対応できるメニュー、指名予約を予約枠と連動できるかが重要です。受付側が手作業で調整しなくても、空いているスタッフだけを患者様に表示できる仕組みがあると運用しやすくなります。
3．ベッド・設備を予約枠と連動できるか
整骨院では「スタッフは空いているがベッドが空いていない」といった状況も起こります。ベッド、個室、施術機器などの設備数に制約がある場合は、リソース管理や設備管理に対応しているか確認しましょう。
4．保険施術・自費メニューを運用しやすいか
保険施術と自費施術を併用している院では、メニューごとの所要時間、担当スタッフ、予約可否などを柔軟に設定できると便利です。なお、予約システムとレセコンは目的が異なります。保険請求を行う場合は、現在使用しているレセコンとの役割分担やデータ連携の可否も事前に確認してください。
5．問診・カルテ・回数券まで一元管理するか
予約はオンライン、問診は紙、カルテは別システム、回数券はExcelという状態では、情報が分散します。業務全体を効率化したい場合は、予約 → 問診 → カルテ → 会計・回数券 → 顧客管理までつなげられるか確認しましょう。
6．リマインドやキャンセル対策があるか
予約確認や前日リマインドを自動化できれば、スタッフが一件ずつ連絡する負担を減らせます。メール・LINE・SMSなど通知方法もサービスによって異なります。無断キャンセルや予約忘れが課題なら、通知機能を重視しましょう。
7．予約後のリピート・売上まで確認できるか
予約表をデジタル化するだけでなく、新規患者数、来院回数、最終来院日、リピート率、メニュー別売上、LTVなどを確認できると、予約データを経営改善に活用できます。特に新規集客後の再来院が課題の院では、予約数だけではなく「その後」を追える仕組みが重要です。
予約の取りこぼしが多い院は、予約導線そのものも見直す
「電話に出られない」「LINEの返信が遅れる」「予約経路が複数あり転記が必要」といった状態では、システムを導入するだけでなく、どの経路から予約を受けるかを整理することも重要です。
関連記事：接骨院で予約の取りこぼしが起きる原因と、今日からできる対策
整骨院・接骨院が予約システムを導入するメリット
施術中でも24時間予約を受けられる
受付スタッフが少ない院でも、患者様自身が空き時間を確認して予約できます。電話対応による施術中断や営業時間外の取りこぼしを減らしやすくなります。
予約の転記・確認作業を減らせる
電話・LINE・Webなど複数経路の予約を一か所にまとめられると、紙の予約表やカレンダーへの転記作業を減らせます。
ダブルブッキングを防ぎやすい
スタッフ・設備・外部カレンダーと予約枠を連動できれば、同じ時間に複数予約を受けてしまうリスクを抑えられます。
患者データを経営改善に使える
予約履歴と顧客情報をつなげることで、新規患者数、来院回数、リピート率、休眠患者などを確認しやすくなります。
整骨院・接骨院の予約システムに関するよくある質問
Q．一人整骨院でも予約システムは必要ですか？
一人院は施術中に電話対応できない時間が長くなりやすいため、24時間Web予約との相性は良好です。スタッフ管理など不要な機能を増やさず、Web予約・リマインド・顧客管理など必要な機能から始めるとよいでしょう。
Q．整骨院の予約システムはいくらくらいですか？
無料から月額1万円以上まで幅があります。予約だけなら無料・数千円の選択肢がありますが、LINE連携、電子カルテ、回数券、複数スタッフ、設備管理、分析などを加えると費用は上がります。必要な機能をすべて含めた総額で比較してください。
Q．レセコンと予約システムは同じですか？
異なります。予約システムは予約受付・顧客管理などが中心で、レセコンは保険請求・レセプト関連業務が中心です。保険施術を扱う院では、現在のレセコンを残しつつ予約システムを導入するケースもあります。連携が必要な場合は各サービスに対応可否を確認しましょう。
Q．ベッドや施術機器も予約と一緒に管理できますか？
サービス・プランによって異なります。AirリザーブやSquare予約の上位プランなど、リソース管理に対応するサービスがあります。スタッフの空きだけでなく、設備数によって予約枠が決まる院は必ず確認してください。
Q．電子カルテも一緒に管理できますか？
サービスによって異なります。ぽちりでは予約、Web問診、電子カルテ、写真、施術履歴、会計・回数券、顧客情報をまとめて管理できます。ワンモアハンドでも電子カルテ・Web問診票・同意書をオプションで追加できます。
関連記事：【2026年】整体院向け電子カルテおすすめ8選｜料金・予約連携・写真管理を比較
Q．現在の予約システムから乗り換えできますか？
顧客データのCSV出力可否や現在の管理方法によって移行方法が変わります。乗り換え前に、顧客情報・予約履歴・カルテ・回数券など、どのデータを移行したいか整理し、新しいサービスに相談することをおすすめします。
まとめ｜整骨院・接骨院の予約システムは「院の運用に合うか」で選ぼう
整骨院・接骨院向けの予約システムには、無料で始められるシンプルなものから、予約・カルテ・顧客管理・売上分析まで一元化できる治療院向けシステムまであります。
Web予約だけが目的なら無料・低価格の汎用型でも十分な場合があります。一方で、複数スタッフ・ベッド管理、Web問診、電子カルテ、回数券、リマインド、リピート分析まで効率化したい場合は、治療院の運用に対応できるサービスを選ぶことが重要です。
特に既存システムに使いづらさを感じている場合は、「自院の運用をシステムに合わせる」のではなく、設定や改善の柔軟性まで比較してみてください。